Moottoripyörämatkojemme erityisluonteen vuoksi sovellamme seuraavia lisä- ja erityisehtoja.
1 Matkan varaus maapaketin osalta on molempia osapuolia sitova kun toimistomaksu on maksettu. Maksamalla toimistomaksun matkalainen hyväksyy valmismatkalain matkaehdot sekä PeterPanBiken asettamat lisä- ja erityisehdot.
2 Maksuehdot
a] PeterPanBiken matkoilla ei ole varsinaista varausmaksua, vaan laskutamme 50€ toimistomaksun varauksen yhteydessä. Matkan eräpäivä on kaksi päivää matkan päättymisen jälkeen. Jokaisella matkasivulla ilmoitamme matkan kokonaishinnan ilman toimistomaksua, koska laki kieltää toimistomaksun ilmoittamisen kokonaishinnassa kun eräpäivä on matkan jälkeen..
b] Matkalainen voi maksaa matkan korottomasti myös kahdessa tai kolmessa erässä. Tästä asiakkaan on kuitenkin sovittava PeterPanBiken kanssa ennen matkan alkua.
3 Vastuut
a] Asiakas osallistuu matkalle omalla vastuullaan ottaen huomioon oman kuntonsa, terveydentilansa sekä ajokokemuksensa ja ajotaitonsa.
b] Liikenteen tempo, rytmi ja määrä useimmissa kohteissamme on aivan eri kuin Suomessa tai Euroopassa. PeterPanBike ajaa kaikissa kohteissa paikallisten tapojen ja sääntöjen mukaan, eikä vastaa asiakkaan mahdollisesti itselleen tai kolmannelle osapuolelle aiheuttamasta vahingosta.
c] Matkan aikana asiakkaalla on oltava voimassa oleva henkilövahingot kattava matkavakuutus. Asiakkaan matkatavarat ovat aina asiakkaan omalla vastuulla.
d] Asiakas ajaa aina omalla vastuullaan ja vastaa mahdollisista vuokrapyörälle aiheuttamistaan vahingoista. Pohjois-Amerikan matkoilla moottoripyörän vakuutus kuuluu matkan hintaan. Aasiassa moottoripyörää ei aina ole edes mahdollista vakuuttaa. Mahdolliset korvaukset ovat myös eri luokissa. Esimerkiksi USA'ssa Harley Davidsonin omavastuu on yhtä suuri kuin Kambodzassa koko pyörän arvo.
e] PeterPanBike vastaa maajärjestelyistä kohteessa.
f] Lentoyhtiöt ovat vastuussa matkustajista ainoastaan lentokuljetuksen aikana IATA-yhtiöiden kuljetusehtojen edellyttämällä tavalla.
4 Matkan peruutus
a] Mikäli asiakas peruuttaa matkan 59-30 vrk ennen matkan alkua, PeterPanBike laskuttaa mahdolliset yhteistyökumppaneille maksetut moottoripyörävarausten ennakkomaksut joita ei voi peruuttaa. 50€ toimistomaksun asiakas voi peruutuksen yhteydessä siirtää muulle matkalle.
a.1] Pohjois-Amerikan, Australian ja Uuden-Seelannin matkoilla joudumme maksamaan pyörät vuokraajalle 2kk ennen matkan alkua ja sen jälkeen tapahtuneista peruutuksista emme saa enää maksuja takaisin. Näillä matkoilla pyörän peruuttamaton ennakkomaksu on noin 2000€, jonka joudumme laskuttamaan mikäli peruutuksesi tulee myöhemmin kuin 59vrk ennen matkan alkua. Mikäli sinulla on matkavakuutus voimassa ja peruutuksen syy on onnettomuus, lähiomaisen kuolema tai vakava sairaus tai oma sairaus josta sinulla on lääkärintodistus, matkavakuutus kattaa peruutuskulut.
b] Mikäli asiakas peruuttaa matkan 29-14 vrk ennen matkan alkua, PeterPanBike laskuttaa matkan järjestely- ja varauskuluja 25% matkan hinnasta.
c] Mikäli asiakas peruuttaa matkan 13 vrk - 48h ennen matkan alkua, PeterPanBike laskuttaa 50% matkan hinnasta.
d] Mikäli asiakas peruuttaa matkan myöhemmin kuin 48h ennen matkan alkua PeterPanBike laskuttaa koko matkan hinnan.
e] Mikäli asiakkaalla ei ole jatkuvasti voimassa olevaa matkavakuutusta, suosittelemme matkavakuutuksen ottamista siten, että se tulee voimaan vähintään 2vrk ennen matkan alkua. Matkavakuutus kattaa peruutuskulut, mikäli peruutuksen syynä on oma tai lähiomaisen vakava sairaus, onnettomuus tai lähiomaisen kuolema.
f] Jos PeterPanBike joutuu peruuttamaan matkan, 50€ toimistomaksu palautetaan ellei asiakas halua siirtää varaustaan muulle matkalle. Lennot: katso kohta 5.
5 Lentoliput ja reittilennot kohteeseen
a] PeterPanBike ei myy lentolippuja. Asiakas vastaa itse lennon varaamisesta ja sen maksamisesta. Asiakas varaa lennon sen jälkeen kun PeterPanBike on vahvistanut matkan toteutumisen sähköpostilla tai puhelimitse. Mikäli asiakas varaa lennon ennen tätä vahvistusta, ei PeterPanBike vastaa kuluista joita mahdollisesti käyttämättä jäävä lento aiheuttaa.
b] Mikäli matka ei jostakin syystä toteudu vaikka PeterPanBike on vahvistanut matkan toteutumisen, PeterPanBike vastaa asiakkaan lennoista syntyneistä kuluista.
c] PeterPanBiken matkan virallinen alku- ja päätepiste on aina ensimmäisen ja viimeisen päivän hotelli tai kohdemaan lentokenttä ohjelman mukaan.
d] PeterPanBiken lentolippuja myyvä yhteistyökumppani lähettää asiakkaalle lentotarjouksen matkalle hyvin sopivista ns. oletuslennoista, jotka asikas hyväksyy tai hylkää.
6 Osanottajamäärä
a] PeterPanBiken moottoripyörämatkojen ryhmien koko on matkasta riippuen 6-12 moottoripyörää. Mikäli osanottajia on alle ao. matkan minimimäärän, pidätämme oikeuden peruuttaa matkan. Mahdollisesta peruutuksesta ilmoitamme viimeistään 31 päivää ennen matkan alkua. Matkojen minimiosanottajamäärät ovat Aasiassa kuusi matkalaista. Euroopassa, Amerikoissa ja Oseaniassa 7 matkalaista.
b] Mikäli matkan toteutuminen näyttää epävarmalta asiakkaan tehdessä varauksen, PeterPanBike ilmoittaa tästä aina asiakkaalle jotta asiakas ei varaa lentoja turhaan. Niin ikään PeterPanBike ilmoittaa asiakkaalle heti kun lennon varaaminen on asiakkaalle turvallista.
7 Mahdolliset muutokset
Pidätämme oikeuden muutoksiin. Emme voi vastata matkan julkaisemisen jälkeen tulleista, meistä riippumattomista muutoksista. Tämä koskee kohdemaiden poliittisia myllerryksiä, mahdollisia tautiepidemioita, lentoja, luonnonmullistuksia, tuhkapilviä, suuria valuuttaheilahduksia yms. Saatamme joutua korottamaan maapaketin hintaa tai siirtämään lähtö- tai tuloaikoja. Hintamuutoksia teemme kuitenkin vain poikkeustapauksissa. |